Napaka »Vaš strežnik DNS morda ni na voljo«

V računalnikih je DNS (sistem domenskih imen) nastavitev, ki omogoča shranjevanje in iskanje domenskih imen za spletna mesta, ki jih uporabniki obiščejo.

Kaj pomeni sporočilo »DNS strežnik morda ni na voljo«?

Ko želite obiskati določeno spletno mesto, spletni brskalnik išče njegovo domensko ime, usmerjevalnik pa opravilo iskanja posreduje na strežnik DNS. Če je ime domene shranjeno, sistem pošlje ustrezen naslov IP. Glede na to, kako stvari delujejo, postopek nalaganja poteka gladko.

Postopek poganja nastavitev DNS in večinoma dobro deluje. Vendar se včasih sistem pokvari, pade v korupcijo ali preneha delovati zaradi številnih možnih razlogov. V takih scenarijih strežnik DNS ne vzpostavi potrebne povezave, zato v tej obliki vidite napako:

Vaš strežnik DNS morda ni na voljo

Napako boste morda videli tudi po zagonu orodja za odpravljanje težav s sistemom Windows (ali Windows Network Diagnostics) za odpravljanje težav, ki preprečujejo povezavo računalnika z internetom. V vsakem primeru vam ni treba skrbeti - komaj ste edini uporabnik, ki se sooča z zadevno težavo.

Druge težave z DNS - zlasti tiste, podobne tistim, ki jih opredeljuje obvestilo o nedostopnosti DNS - se lahko kažejo na druge načine in prisilijo Windows, da prikaže naslednja sporočila:

  • DNS strežnik se ne odziva
  • DNS strežnik ne deluje
  • DNS strežnik ni na voljo
  • Časovna omejitev strežnika DNS je potekla
  • DNS strežnik prekinjen
  • Strežnika DNS ni mogoče najti
  • Strežnika DNS ni bilo mogoče najti

Torej, če vidite katero od zgornjih obvestil, potem lahko mirno veste, da ste v dobri družbi. Zdaj bomo nadaljevali s primarnim delom tega vodnika, kjer vam bomo pokazali, kako odstraniti obvestila o vašem nedostopnem strežniku DNS in odpraviti težave, povezane z njimi. Vse težave z DNS nameravamo obravnavati v navedenih obrazcih.

Kako popraviti »Vaš strežnik DNS morda ni na voljo« v sistemu Windows 10

Zaradi učinkovitosti vam svetujemo, da odpravljanje težav začnete s prvim postopkom na seznamu. In - če se pojavi potreba - se skozi ostale rešitve potrudite v vrstnem redu, kot se pojavijo.

Znova zaženite / ponastavite usmerjevalnik:

Najhitrejša rešitev številnih težav z DNS zahteva, da uporabniki osvežijo internetno nastavitev. In najhitreje to storite s ponastavitvijo ali ponovnim zagonom usmerjevalnika, ki napaja povezavo med računalnikom in ponudnikom internetnih storitev.

Številnim uporabnikom je s tem uspelo odpraviti napako »DNS strežnik morda ni na voljo«, zato je smiselno, da to storite zdaj. V idealnem primeru morate za ponovni zagon usmerjevalnika narediti to:

  • Zgrabi usmerjevalnik (fizično).
  • Poiščite in pritisnite gumb za vklop. Zdaj morate počakati toliko časa, dokler se naprava ne ugasne.

Lahko pa preprosto izklopite usmerjevalnik iz vira napajanja in počakate minuto. Na ta način se prepričate o stvareh (če ne veste, kje je gumb za vklop usmerjevalnika ali če ne veste, kako dolgo morate čakati, da usmerjevalnik izgubi moč).

  • Tu morate znova pritisniti gumb za vklop na usmerjevalniku, da vklopite napravo.
  • Počakajte, da se usmerjevalnik inicializira.

Kmalu bo začel oddajati brezžične signale.

  • Zdaj se v računalniku povežite z Wi-Fi.
  • Preizkusite internetno povezavo in se prepričajte, ali se je stanje izboljšalo: zaženite spletni brskalnik in poskusite obiskati nekatera spletna mesta.

Če se težava z DNS še vedno pojavlja, boste dobro znova zagnali računalnik in znova zagnali iste teste.

Preizkusite drug spletni brskalnik:

Tu želimo, da z drugo aplikacijo spletnega brskalnika ugotovite, ali so težave z DNS omejene na brskalnik, ki ste ga uporabljali. No, včasih se nedoslednosti ali neskladja prikradejo v nastavitve ali kodo brskalnika, da bi povzročili težave uporabnikom, zato želimo, da v svojem primeru ugotovite resnico.

Obstaja veliko dobrih brskalniških programov za platformo Windows. Glede na brskalnik, ki ga trenutno uporabljate, lahko preizkusite katero koli od teh: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera in Internet Explorer.

V vsakem primeru, če se spletne strani običajno naložijo v drugem brskalniku ali če se iste napake DNS ne pokažejo, imate več ali manj potrditev, da je težava DNS odvisna od težav v vašem brskalniku. V takem primeru boste dobro rešili težave s tem brskalnikom, tako da ponastavite celotne nastavitve brskalnika ali znova namestite aplikacijo brskalnika.

Zaženite orodje za odpravljanje težav z omrežjem Windows in druge orodje za odpravljanje težav:

Če še niste zagnali orodja za odpravljanje težav za reševanje težav z DNS, je čas, da ga uporabite in dobite nekaj pomoči. Naprave za odpravljanje težav v sistemu Windows so izjemno uporabni programi, ki diagnosticirajo težave in jim ponudijo rešitve ali jih odpravijo (kjer je to mogoče). Microsoft je v sistem Windows dodal več programov za odpravljanje težav za različne dogodke, težave, nastavitve, pripomočke itd.

Ker imate opravka s težavo s strežnikom DNS, ki vpliva na vašo uporabo interneta, je orodje za odpravljanje težav z omrežjem Windows najverjetneje na nek način v pomoč, zato želimo, da najprej zaženete to posebno orodje za odpravljanje težav. Če to orodje za odpravljanje težav ne naredi dovolj, da bi stvari popravilo, bomo predlagali druge odpravnike težav, ki jih lahko uporabite.

Ta navodila zajemajo celoten postopek, ki vključuje uporabo orodja za odpravljanje težav:

  • Pritisnite in držite gumb Windows na tipkovnici naprave in nato tapnite tipko črke S.
  • Zdaj, če je funkcija iskanja na začetnem zaslonu sistema Windows vidna, morate v besedilno polje vnesti naslednje besedilo: Orodje za odpravljanje težav z omrežjem.
  • Ko se poišče in odpravi težave z omrežjem (Nadzorna plošča) kot glavni vnos na seznamu rezultatov, ga morate klikniti.

Zdaj bo odprto glavno okno ali pogovorno okno Internet Connections.

  • Kliknite Napredno. Zdaj morate samodejno klikniti polje za uveljavitev popravil (če želite izbrati ta parameter).
  • Tukaj, z vsem nastavljenim, morate klikniti na Zaženi kot skrbnik.
  • Sledite navodilom na zaslonu, da orodju za odpravljanje težav omogočite izvajanje potrebnih nalog.

Orodje za odpravljanje težav bo izvedlo pregled, da ugotovi, kaj je narobe z vašo internetno nastavitvijo, in izvede potrebne spremembe. V vsakem primeru, ne glede na to, kaj se zgodi, ko orodje za odpravljanje težav konča svoje delo, morate zapreti vsa pogovorna okna in programe ter nato znova zagnati računalnik.

Po ponovnem zagonu morate odpreti spletni brskalnik in nato poskusiti obiskati nekatera spletna mesta, da vidite, kaj se zgodi.

Če povezave ne uspejo in se ponovno prikaže sporočilo »DNS strežnik ni na voljo«, morate nadaljevati s postopkom, ki vključuje orodja za odpravljanje težav. Tokrat želimo, da preizkusite več odpravljavcev težav v aplikaciji Nastavitve. Pojdite skozi te korake zdaj:

  • Najprej morate odpreti aplikacijo Nastavitve: uporabite kombinacijo gumba Windows + tipke črke I.
  • Ko se prikaže okno z nastavitvami, morate klikniti Posodobitev in varnost.
  • Zdaj pojdite na levi del okna in kliknite Odpravljanje težav.
  • Tukaj v desnem podoknu v razdelku Odpravljanje težav previdno preglejte vse navedene odpravnike težav.

Videli boste internetne povezave, vendar vam tega orodja za odpravljanje težav ni treba znova zagnati, saj smo vas pred kratkim že vodili skozi postopek, ki ga vključuje. Zdaj bi ga morali uporabljati samo, če ga takrat niste.

  • Tokrat vam priporočamo, da kliknete Dohodne povezave (če želite poudariti to orodje za odpravljanje težav).
  • Kliknite gumb Zaženi orodje za odpravljanje težav.

Windows bo zdaj odprl izbrano okno za odpravljanje težav. Tu veljajo iste smernice, ki smo jih dali prej.

  • Sledite navodilom na zaslonu, da orodju za odpravljanje težav omogočite izvajanje potrebnih nalog.

Tudi tu morate, ne glede na to, kaj se zgodi, ko orodje za odpravljanje težav konča svoje delo, zapreti vsa pogovorna okna in programe ter nato znova zagnati računalnik. Po ponovnem zagonu morate opraviti nekaj testov, da ugotovite, ali je težava DNS odpravljena.

Če stvari ostanejo enake, morate slediti istim zgornjim korakom, da zaženete druge orodje za odpravljanje težav v meniju Odpravljanje težav v nastavitvah. Zaženete lahko na primer orodje za odpravljanje težav z omrežnim vmesnikom (ker je povezano z vašo težavo). Ponovno veljajo iste smernice in priporočila.

Začasno onemogočite protivirusni in požarni zid; odstranite protivirusni program:

Tu preučujemo možnost, da je težava s strežnikom DNS, s katero se spopadate, v celoti odvisna od vašega protivirusnega programa ali požarnega zidu. Protivirusi in požarni zidovi so zelo sposobni pregledati dohodne in izhodne povezave, jih prestreči in ustavljati.

Morda vaš protivirusni ali požarni zid uporablja slabo ali nerazumno konfiguracijo; vaš protivirusni ali požarni zid morda presega vaše ukrepe in deluje v nasprotju z vašimi interesi (čeprav ima dobre namene). Kaj se je zgodilo ali kaj se dogaja zdaj, ni pomembno. Želimo, da odložite protivirusni program in odpravite požarni zid, da preverite, ali se stvari izboljšajo.

Če želite onemogočiti protivirusni program, morate to storiti:

  • Odprite program in nato vnesite njegov meni z nastavitvami ali glavni zaslon za konfiguracijo.
  • Poiščite gumb Izklopi ali Onemogoči in ga uporabite.

Verjetno boste morali določiti, kako dolgo mora ostati protivirusni program nedelujoč. Priporočamo, da izberete trajno možnost (če obstaja) ali možnost, ki jo onemogoči do naslednjega ponovnega zagona.

  • Shranite spremembe in zapustite zaslon z nastavitvami ali konfiguracijo.
  • Znova zaženite brskalnik in nato obiščite več spletnih mest, da preverite, ali so se stvari izboljšale.

Če želite onemogočiti požarni zid, morate to storiti:

  • Odprite pripomoček za požarni zid Windows ali namestitev, prek katere ste najprej konfigurirali požarni zid.
  • Pojdite na zaslon za pravila požarnega zidu.

Če vam aplikacija omogoča, da onemogočite vsa pravila požarnega zidu, potem tvegajte. V nasprotnem primeru - če lahko sprostite pravila za določene aplikacije - morate poiskati aplikacijo brskalnika in onemogočiti pravila za program.

  • Shranite spremembe in zaprite pripomoček ali nastavitev požarnega zidu.
  • Zaprite brskalnik in ga znova odprite. Preizkusite stvari, da preverite, ali vaša internetna povezava zdaj deluje.

V vsakem primeru, če vas težava z DNS še naprej moti tudi po tem, ko ste opravili potrebne naloge za odstranitev protivirusnega programa ali požarnega zidu, boste dobro naredili več potez proti obrambnemu programu ali nastavitvi zaščite. Tukaj želimo, da odstranite protivirusni program ali pripomoček za požarni zid - ker je odstranjevanje postopek, ki bo dokazal, da je vaš protivirusni program ali pripomoček za požarni zid vpleten v težave, s katerimi se soočate.

Če želite odstraniti aplikacijo, morate v nastavitvah odpreti zaslon aplikacij ali odpreti meni Programi in funkcije na nadzorni plošči. Nato boste morali poiskati neželen program in nato sprožiti nalogo odstranitve zanj. Sledite navodilom na zaslonu in odigrajte svojo vlogo, da zagotovite, da se aplikacija pravilno odstrani. Po odstranitvi aplikacije morate znova zagnati računalnik.

Po ponovnem zagonu morate preizkusiti internetno povezavo in potrditi, da težava z DNS ni več v igri.

Če ugotovite, da je vaš protivirusni ali požarni zid imel vlogo pri povzročanju težav z DNS, ki ste jih trdo rešili, potem morate upravičeno odpraviti program ali namestitev. Odstranite protivirusni program ali izbrišite konfiguracijo požarnega zidu - če tega še niste storili. Ne potrebujete zaščitnih pripomočkov ali nastavitev, ki povzročajo več težav, kot jih rešijo.

Zakaj ne dobite zaščitnega pripomočka, ki lahko zaščiti vaš računalnik pred grožnjami, hkrati pa vam ne povzroča težav? Ni vam treba sklepati kompromisov. Priporočamo, da namestite Auslogics Anti-Malware. Ta program bo uvedel zaščitne sheme najvišje ravni, dodal močne obrambne plasti in vam ponudil napredne funkcije skeniranja za odkrivanje groženj. In kar je najpomembneje, ne bo blokiral povezav ali motil procesov, da bi vam povzročal težave.

Ponastavite TCP / IP; izperite DNS:

Tukaj želimo, da v povišanem oknu ukaznega poziva zaženete določene ukaze netsh in winsock, da prisilite resne pretrese v omrežnih nastavitvah, internetni konfiguraciji in nastavitvi sistema. S ponastavitvijo TCP / IP in izpiranjem DNS-a lahko počistite poškodovane in slabe vnose ter predpomnilniku omogočite nov začetek.

Ta navodila zajemajo vse:

  • Uporabite kombinacijo tipk Windows + tipke X za dostop do uporabnih programov in možnosti, ki predstavljajo meni Power User.
  • Na seznamu na zaslonu kliknite ukazni poziv (skrbnik).

Vaš računalnik bo zdaj sprožil okno ukaznega poziva z skrbniškimi pravicami ali privilegiji.

  • Zdaj v oknu ukaznega poziva morate zagnati te vrstice ukazov (v vrstnem redu, kot se pojavijo):
  1. ipconfig / flushdns
  2. ipconfig / javnost
  3. ipconfig / podaljšaj
  4. nbtstat –r
  5. netsh int ip ponastavi
  6. netsh winsock ponastavi
  • Zaprite okno skrbniškega poziva.
  • Znova zaženite računalnik, da zaokrožite stvari.
  • Odprite brskalnik in tam preizkusite stvari, da vidite, ali vas napaka »DNS strežnik morda ni na voljo« znova moti.

Vnesite naslov IP ročno:

V nekaterih primerih se pri težavah z nastavitvijo naslova IP prikaže napaka »Vaš strežnik DNS morda ni na voljo«. No, Windows naj bi določil ustrezen naslov IP in samodejno konfiguriral stvari za ta naslov, vendar dobro vemo, da ne gre vedno vse po načrtih.

No, želimo, da Windows pomagate, tako da mu sporočite, kateri IP naj uporablja. Sledite tem navodilom:

  • Odprite aplikacijo Zaženi: Pritisnite gumb z logotipom Windows in tapnite tipko črke R.
  • Ko se prikaže pogovorno okno Run, vnesite to kodo:

ncpa.cpl

  • Pritisnite tipko Enter na tipkovnici naprave.

Windows bo zagnal vneseno kodo in vas preusmeril na zaslon Network Connections v nadzorni plošči.

  • Zdaj morate poiskati internetno povezavo, ki jo uporablja vaš računalnik (ali internetno nastavitev, ki jo nameravate uporabiti).
  • Z desno miškino tipko kliknite internetno povezavo, da si ogledate razpoložljive možnosti. Izberite Lastnosti.

Vaš računalnik bo zdaj odprl okno z lastnostmi ali pogovorno okno za izbrano povezavo.

  • V razdelku Ta povezava uporablja naslednje besedilo elementov morate poiskati različico Internet Protocol 4 (TCP / IPv4) in jo klikniti (da bo označena).
  • Kliknite gumb Lastnosti (tik pod poljem s seznamom).

Vaš računalnik bo zdaj odprl okno z lastnostmi ali pogovorno okno za parameter Internet Protocol različice 4 (TCP / IPv4).

  • Kliknite izbirni gumb za Uporabi naslednji naslov IP (če želite izbrati to možnost).
  • Zdaj morate polja z naslovom IP, masko podomrežja in privzetim prehodom izpolniti s pravilnimi vrednostmi.
  • Kliknite izbirni gumb za Uporabi naslednje naslove strežnika DNS (če želite izbrati to možnost).
  • Kliknite gumb V redu.
  • Kliknite gumb Uporabi in nato še gumb V redu, da končate.
  • Zaprite aplikacijo Nadzorna plošča.
  • Zaženite spletni brskalnik. Poskusite obiskati nekatera spletna mesta, da vidite, kako deluje vaš internet.

Naročite računalniku, da samodejno konfigurira DNS:

Če ročna nastavitev DNS-a - na podlagi prejšnjega postopka - ne da potrebnih rezultatov, lahko tudi prisilite Windows, da sam nastavi stvari za vaš DNS. V predvidenem scenariju lahko obdržite ročno nastavitev za IP.

Sledite tem navodilom, da to delo opravite tukaj:

  • Odprite aplikacijo Zaženi z znano bližnjico na tipkovnici (gumb Windows + črka R).
  • Tudi tukaj morate polje z besedilom v oknu Zaženi izpolniti z ncpa.cpl in nato tapniti Enter, da ga zaženete.
  • Ob predpostavki, da ste zdaj na zaslonu Network Connections na nadzorni plošči, morate opraviti enaka opravila, kot smo jih opisali v prejšnjem postopku.

Želimo, da pridete do okna z lastnostmi ali pogovornega okna za Internet Protocol različice 4 (TCP / IPv4).

  • Nastavitev za naslov IP pustite takšno, kot je trenutno.
  • Kliknite izbirni gumb za Samodejno pridobi naslov DNS strežnika (če želite izbrati to možnost).
  • Kliknite gumb V redu.
  • V preostalih pogovornih oknih ali oknih morate klikniti gumb Uporabi in nato gumb V redu (kjer je to primerno).
  • Zaprite aplikacijo Nadzorna plošča.
  • Zaženite želeni spletni brskalnik. Poskusite uporabiti internet, da vidite, kaj se zdaj dogaja.

Uporabite Googlov javni DNS ali OpenDNS:

Tu končno preučujemo možnost, da je strežnik DNS, ki ga vaš računalnik poskuša uporabiti, pokvarjen ali pokvarjen. DNS strežniki so večinoma stabilni; redko doživijo izpad. Na tej točki pa, če še ne najdete poti mimo napake »Vaš strežnik DNS morda ni na voljo« - tudi z vsemi popravki, ki ste jih poskusili -, potem ima morda Windows prav, da je vaš strežnik DNS neuporaben.

Googlov javni DNS je brezplačen in hiter. Verjetno je najboljši strežnik DNS dostopen vsem. Pri uporabi Googlovega strežnika DNS skoraj ni nobenih tveganj ali slabosti. Če pa ne želite uporabiti nečesa od Googla, lahko uporabite OpenDNS. Lahko pa celo preizkusite DNS iz Cloudflareja, ki naj bi deloval bolje kot Googlov javni DNS in OpenDNS.

Za uporabo Googlovega javnega DNS upoštevajte ta navodila:

  • Odprite aplikacijo Zaženi: lahko pritisnete gumb z logotipom sistema Windows in nato tapnete tipko črke R.
  • Ko se prikaže pogovorno okno Zaženi, morate v to polje vnesti to besedilo:

ncpa.cpl

  • Dotaknite se gumba Enter na tipkovnici naprave.

Windows bo izvedel kodo in vas pripeljal do zaslona Network Connections v nadzorni plošči.

  • Zdaj morate poiskati internetno povezavo, ki jo uporablja vaš računalnik (ali internetno nastavitev, ki jo nameravate uporabiti).
  • Z desno miškino tipko kliknite internetno povezavo, da si ogledate razpoložljive možnosti. Izberite Lastnosti.

Windows bo zdaj odprl okno z lastnostmi ali pogovorno okno za izbrano povezavo.

  • V razdelku Ta povezava uporablja naslednje elemente morate poiskati internetni protokol različice 4 (TCP / IPv4) in ga klikniti (da bo poudarjen).
  • Kliknite gumb Lastnosti.

Windows bo zdaj odprl okno z lastnostmi ali pogovorno okno za parameter Internet Protocol različice 4 (TCP / IPv4).

  • Kliknite izbirni gumb za Samodejno pridobi naslov IP (če želite izbrati to možnost).
  • Zdaj morate klikniti izbirni gumb za Uporabi naslednje naslove strežnika DNS (če želite izbrati to možnost).
  • Tu morate izpolniti polji za prednostni strežnik DNS in nadomestni strežnik DNS z 8.8.8.8 oziroma 8.8.4.4.

No, to so številke za Googlov javni strežnik DNS. Če želite uporabiti OpenDNS ali DNS CloudFlareja, boste dobro opravili nekaj raziskav v spletu, da boste ugotovili njihove številke za prednostni strežnik DNS in nadomestni strežnik DNS. Nato lahko ustrezna polja izpolnite s pravimi vrednostmi.

  • Kliknite gumb V redu.
  • Kliknite gumb Uporabi in nato gumb V redu (v preostalih oknih ali pogovornih oknih).
  • Zaprite aplikacijo Nadzorna plošča.
  • Znova zaženite brskalnik. Poskusite obiskati nekatera spletna mesta in preveriti, ali so se stvari spremenile.

Če vaš strežnik DNS morda ni na voljo, se pri poskusu uporabe interneta v računalniku znova pojavi napaka, potem boste dobro znova zagnali računalnik in nato znova preverili stvari.

Druge stvari, s katerimi lahko poskusite odpraviti napako »Vaš strežnik DNS morda ni na voljo« v računalniku s sistemom Windows 10

Če težave z internetno povezavo ne odpravite, boste dobro poskusili te rešitve in rešitve.

  • Poskusite z drugo internetno povezavo (na primer uporabite drugo omrežje Wi-Fi).
  • Poskusite z drugačno internetno nastavitvijo (na primer namesto Wi-Fi uporabite Ethernet).
  • Prenesite in namestite vse posodobitve sistema Windows.
  • Onemogoči vse posredniške strežnike. Izklopite vse VPN-je.
  • Poskusite z drugim usmerjevalnikom.